市民常見的誤解，是以為交通意外後向疏忽司機及保險公司索償，類似向自己購買保單的醫療或意外保險索償。其實，向對方保險公司索償，俗稱「Claim對方保險」，從一開始已經屬於訴訟性質，需要就對方疏忽以及自己損失舉證，以及列出法律理據。
因絕大部分傷者缺乏法律知識，而疏忽方的保險公司有自己的法律團隊，如傷者在沒有律師情況下與保險公司談判，容易處於極度不利的處境，令自己喪失索償權利或接受遠低於合理水平的賠償額。
在意外索償案件當中，需要前期支付律師費用未必如預期中高昂，很多時候市民大眾亦可以承擔。另外，傷者亦可申請法援，然後要求法援指派指定的律師代表自己索償。
因此，強烈建議傷者在索償前聘用律師代表自己，以保障自己的法律權益。
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