滑倒受傷及其他索償

假如在香港的商場，酒樓餐廳或其他場所滑倒受傷，而起因又是因為地面濕滑，有油跡，或被地面上的物件絆倒的話，你可能可以向場所的佔用人索償。

絕大部分傷者都沒有遭遇意外而需要索償的經驗，亦沒有打官司或聘請律師的經驗，以致他們存在不少誤解，錯信了違法的索償代理或所謂公證行的評估，而放棄或喪失了索償的權利。

根據香港現行法律，包括香港法例《佔用人法律責任條例》以及普通法下的「疏忽」法律原則，場地的佔用人對所有訪客均負有同樣責任，必須採取合理謹慎的措施，確保訪客在使用該處所時是合理地安全，亦必須防備兒童，老人或傷殘人士等不及一般成年人謹慎。

要成功索償，舉證的責任落在傷者身上，他/她必須以可能性的權衡為準則 (on the balance of probalities)，去證明是處所佔用人一方疏忽，導致滑倒意外發生。

假如你或家人在商場或餐廳酒樓等場所滑倒受傷，你需要做以下事情：

1. 在安全情況下蒐集現場的證據，例如拍照，保留目擊證人的聯絡方法等;
2. 盡快接受醫生診治及治療，因部分症狀未必立刻浮現;
3. 與律師會面，了解索償程序並由律師代表索取醫療報告或其他相關文件;
4. 由律師撰寫律師信予場所的佔用人 (例如商場管理公司，及持有酒樓，餐廳的公司)等；
5. 如對方承認責任，由律師與場所的佔用人或其場地保險公司進行一輪或多輪談判;
6. 如對方不承認責任，或就賠償金額未能達成共識，考慮入稟區域法院或高等法院索償。

真實案例:

一名女士在九龍灣某商場的地面升降機大堂滑倒受傷，需要進行34次物理治療，以及需要受心理治療。經審訊後，法庭裁定商場需要負責任，而賠償額為HK$323,665.2。

其他常見索償

• 工傷索償
• 交通意外索償
• 醫療失誤索償
• 在餐廳被滾油燙傷索償等